손님은 어떻게 문자 수신에 동의하나.

흐름

1. 손님이 매장 안 24인치 터치 키오스크에서 주문을 담고 결제하기를 누릅니다.
2. 아래 화면 "준비되면 문자로 알려드릴까요?"와 숫자 키패드가 나옵니다. 선택 화면이라 "괜찮아요"를 누르면 번호 없이 결제로 넘어갑니다.
3. 동의하려면 미국 휴대폰 번호 10자리를 입력하고 동의 체크박스를 직접 체크합니다. 체크박스는 미리 선택되어 있지 않습니다.
4. 동의 문구에는 이 주문에 관한 문자 1건을 매장을 대신해 Seenu Kiosk가 보낸다는 것, 통신사 요금 부과 가능, STOP으로 중단·HELP로 도움말, 동의 없이도 주문 가능이 명시됩니다. 문자 약관·개인정보 링크가 화면에 표시됩니다.
5. 제출 버튼은 "네, 준비되면 문자 주세요"이며 번호와 체크박스가 모두 완료될 때까지 비활성입니다.
6. 손님이 카드 단말에서 결제합니다. 번호는 주문과 함께 저장됩니다.
7. 주방이 POS에서 주문을 준비 완료로 바꾸면 서버가 문자 1건을 보냅니다. 번호는 주문 24시간 후 삭제됩니다.

발송되는 문자

101 Chicken: Order #120 is ready for pickup. Questions? Call (201) 402-0001. No reply to this number. Reply STOP to opt out.

동의 화면

손님이 고른 언어로 표시됩니다. 영어·한국어·스페인어·중국어·프랑스어를 지원하며 동의 내용은 동일합니다.