수집 항목
- 주문 - 선택한 메뉴, 매장 식사/포장 여부, 주문번호. 주문은 매장의 POS(예: Square)가 처리합니다.
- 결제 - 카드 결제는 매장의 결제사가 결제 단말기에서 처리합니다. Seenu Tech는 카드 번호 전체를 보거나 저장하지 않습니다.
- 휴대폰 번호 - 준비 완료 문자를 받기 위해 직접 입력한 경우에만 수집합니다.
개인정보
키오스크가 수집하는 개인정보
Seenu Kiosk는 주문을 받는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 수집 항목과 보관 기간, 정보를 열람하는 대상을 모두 이 페이지에 안내합니다. 다른 곳에 별도로 숨겨 둔 세부 조건은 없습니다.
사용 목적
- 주문을 받아 매장 주방에 전달하는 데 사용합니다.
- 요청한 경우 준비 완료 문자 1건을 보내는 데 사용합니다.
- 온라인 여부, 소프트웨어 버전, 프린터 상태 같은 기기 정보로 키오스크 운영 상태를 확인합니다. 손님에 관한 내용은 없습니다.
보관 기간
- 휴대폰 번호: 주문 24시간 후 삭제됩니다.
- 주문 기록은 매장의 보관 정책에 따라 매장 POS에 보관됩니다.
- 개인을 식별하지 않는 집계(일별 주문 수, 발송 건수)만 보관합니다.
열람 주체
- 주문한 매장은 주문 내용과 해당 주문 시 입력한 휴대폰 번호를 확인합니다.
- 문자 전달은 메시징 사업자(Twilio)가 처리합니다.
- 정보를 판매하지 않으며, 제3자 마케팅에 제공하지 않습니다.
문의
- 이 정책에 관한 문의: hello@seenutech.com.
- 주문·음식에 관한 문의: 영수증이나 문자에 적힌 매장 번호로 연락해 주세요.